經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)8月19日訊 四川天府國(guó)際會(huì)展有限公司近日順利完成《中國(guó)西部國(guó)際博覽城會(huì)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》的制定并進(jìn)行了發(fā)布。
2017年,中國(guó)西部國(guó)際博覽城(以下簡(jiǎn)稱“西博城”)被確定為國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,四川天府國(guó)際會(huì)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)作為西博城運(yùn)營(yíng)公司,承擔(dān)并開(kāi)展了會(huì)展場(chǎng)館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作。
為有力宣傳貫徹新制訂的標(biāo)準(zhǔn)體系,試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布培訓(xùn)會(huì),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工參加了此次培訓(xùn),會(huì)上,公司總經(jīng)理王冕強(qiáng)調(diào)了此次標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布的意義以及知標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)的重要性,同時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目后續(xù)工作做了重要指示和要求。
該標(biāo)準(zhǔn)體系,構(gòu)建了通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供、服務(wù)保障、工作標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)分體系,涵蓋服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量控制、運(yùn)行管理、人力、設(shè)備、安全應(yīng)急等18個(gè)標(biāo)準(zhǔn)子體系,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館服務(wù)與管理支撐的全覆蓋,共計(jì)梳理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)120余項(xiàng)。
該標(biāo)準(zhǔn)體系充分考慮了西博城發(fā)展定位、發(fā)展現(xiàn)狀、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、內(nèi)部崗位設(shè)置、管理流程等方面需求;該標(biāo)準(zhǔn)體系在制定過(guò)程中充分參考了服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求、試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收要求,貼近四川地區(qū)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),將助力打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范、管理科學(xué)有序、保障安全可靠的場(chǎng)館服務(wù)新業(yè)態(tài);該標(biāo)準(zhǔn)體系既是西博城服務(wù)管理規(guī)范化的成果積淀,又是西博城未來(lái)發(fā)展提檔升級(jí)的助推引擎,同時(shí)也是四川天府新區(qū)首個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,將有效助推會(huì)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升,打造品牌優(yōu)勢(shì),為西部地區(qū)會(huì)展業(yè)健康發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益提升發(fā)揮積極作用。(圖文來(lái)源:天府會(huì)展)
(責(zé)任編輯:歐云海)