9月4日,2021年服貿(mào)會服務(wù)示范案例頒獎典禮在國家會議中心舉辦,經(jīng)相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域?qū)<艺J(rèn)真評審,國家會議中心在內(nèi)的10家企業(yè)榮獲“2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會發(fā)展?jié)摿Ψ⻊?wù)示范案例”大獎。
這是繼國家會議中心獲得“2019年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會中國服務(wù)實(shí)踐案例”大獎后贏得的第二個榮譽(yù),也是對國家會議中心創(chuàng)新發(fā)展過程中付出的努力和做出的成績給予的極大肯定。
服務(wù)示范案例遴選活動自2016年第四屆京交會(服貿(mào)會)開始舉辦,本屆服貿(mào)會延續(xù)辦會精神,共設(shè)中國服務(wù)實(shí)踐案例、全球服務(wù)實(shí)踐案例、科技創(chuàng)新服務(wù)示范案例、業(yè)態(tài)創(chuàng)新服務(wù)示范案例、綠色發(fā)展服務(wù)示范案例及發(fā)展?jié)摿Ψ⻊?wù)示范案例共計6個獎項,旨在通過評選優(yōu)秀服務(wù)案例,彰顯行業(yè)發(fā)展動態(tài),展示科技創(chuàng)新成果,突出新模式、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)的示范引領(lǐng)作用,促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展和國際服務(wù)貿(mào)易交流合作。
科技賦能 促全面升級
以出色服務(wù)創(chuàng)造未來價值,腳踏實(shí)地為行業(yè)發(fā)展賦能,實(shí)力領(lǐng)跑會展行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)行列。
近幾年,國家會議中心主動探析市場發(fā)展趨勢,緊跟行業(yè)發(fā)展潮流,陸續(xù)推出在線看館、電子報館、在線擺臺、VR全景功能等應(yīng)用項目;開設(shè)24小時For U智慧體驗(yàn)店,將國家會議中心定制食品、文創(chuàng)系列融入新業(yè)態(tài);升級改造安防系統(tǒng),精準(zhǔn)把控人流的密集程度;聚焦創(chuàng)新性的會展一站式服務(wù)解決方案,積極為主辦方提供上下游全覆蓋服務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)域合作,為客戶提供專業(yè)的會展解決方案。
國家會議中心正在通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全方位、多維度升級場館智能化水平,力求為賓客提供全新的數(shù)字化體驗(yàn)和服務(wù)。
全新身份 拓參與維度
國家會議中心還將以活動主辦的身份參與組織舉辦9月6日13:00于線上召開的2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會第三屆UBBS商務(wù)服務(wù)品牌節(jié)會展專題論壇——新常態(tài)下會展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展論壇,以活動參與者的身份參加9月6日服貿(mào)會成果發(fā)布會,作為國內(nèi)首家推行文化創(chuàng)意業(yè)務(wù)的會展類企業(yè),國家會議中心將借助服貿(mào)會平臺,加快推進(jìn)成果轉(zhuǎn)換步伐,傳遞中國會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展態(tài)度。
新的機(jī)遇帶來新的挑戰(zhàn),再一次站在一個嶄新的起點(diǎn)!國家會議中心在打磨、優(yōu)化服務(wù)的同時,主動探求新品質(zhì),打造服務(wù)支持新系統(tǒng);引入新零售,打造服務(wù)現(xiàn)場新場景;融入新技術(shù),打造服務(wù)前端新模式,加快建立數(shù)字化發(fā)展架構(gòu),用好大數(shù)據(jù)時代賦予的強(qiáng)大動力,在會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中抓住新機(jī)遇,培育新動能,塑造新優(yōu)勢,積極打造新時代會展行業(yè)的智慧化“新標(biāo)桿”。(國家會議中心供稿供圖)