7月,會展圈被強(qiáng)勢“霸屏”的活動,當(dāng)屬在杭州國際博覽中心舉辦的淘寶造物節(jié),為期5天近3萬平方米的活動可謂高潮迭起,參觀人數(shù)超過11萬人次,成就了一場“圈內(nèi)人”和“圈外人”看不懂卻樂在其中的熱鬧。嚴(yán)格地講,淘寶造物節(jié)無論從呈現(xiàn)形式還是運(yùn)作模式,都很難用傳統(tǒng)會展的觀點(diǎn)來界定,但無疑造物節(jié)為未來會展業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)參照范本,同時(shí)也為會展人提出了新的挑戰(zhàn)。之前曾引用過趨勢專家丹尼爾·平克的預(yù)言:未來世界屬于“高感性族群”,可用來揭示新生代的會展人應(yīng)有的模樣。此番“高感性”的箴言在淘寶造物節(jié)上有了很好的印證。
有創(chuàng)造力。新零售時(shí)代的消費(fèi)升級帶動了門店設(shè)計(jì)的升級,同樣,會展項(xiàng)目尤其是消費(fèi)類的展會也將不再拘泥于傳統(tǒng)的展銷形式。未來已來,“千禧一代”已逐漸成為消費(fèi)的主力軍,可以預(yù)見不久的將來會有更多的創(chuàng)意類會展活動落地,具有豐富的想象力和創(chuàng)造力就成為會展人最基本的職業(yè)素養(yǎng)。在本屆造物節(jié)上,入駐的108家神店匯聚來自五湖四海的匠人、紅人、達(dá)人、創(chuàng)客、二次元、原創(chuàng)IP以及設(shè)計(jì)師,烘托出“年輕就要造”的主題氛圍,而策展團(tuán)隊(duì)曾參與策劃過天娛傳媒《明天的派對》等青年先鋒活動IP,對年輕人的理解和淘寶希望表達(dá)的感覺是十分契合的。
富同理心。傳統(tǒng)展會還停留在樣品展示和信息交流的階段。到底什么樣的展會是人們想要的?參會者真正想得到的是什么?新時(shí)代的展會將更多的體現(xiàn)其平臺價(jià)值,通過展會來了解與會者的需求喜好、建立關(guān)系,并展現(xiàn)同理心。展會將不再追求銷量,而是更注重場景體驗(yàn)和參與感,制造參會者的消費(fèi)需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)口碑營銷以及忠誠關(guān)系的建立與維護(hù)。本屆造物節(jié),好萊塢頂級特效團(tuán)隊(duì)Framestore參與打造的、視覺震撼的H5邀請函,現(xiàn)場“數(shù)碼古早味”的夜市特裝場景,108家神店各具特色的展陳及互動體驗(yàn)形式,直播、粉絲互動、造物者分享等實(shí)現(xiàn)的流量吸引……可以看出其主辦方阿里巴巴集團(tuán)對喜歡潮玩、獵奇的年輕人的理解是十分到位的。
趨勢敏感!今天我們?nèi)绻簧钤谖磥恚敲次磥砦覀儗⑸钤谶^去”。瞬息萬變的時(shí)代,會展人要緊隨時(shí)代步伐并把眼光放長遠(yuǎn),否則很容易看不懂這世界。此外,會展人要有跨界思維。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化創(chuàng)意、科技金融、時(shí)尚設(shè)計(jì)、演藝娛樂等產(chǎn)業(yè)與會展活動的關(guān)系日益密切,會展產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,越來越多的“斜杠青年”在“搶會展人的飯碗”,甚至有人說“會展業(yè)的未來不屬于會展行業(yè)”。如此,會展人要有危機(jī)意識,發(fā)揮專業(yè)和服務(wù)優(yōu)勢,全副武裝變被動為主動。
能為事物賦予意義。展會不僅要在形式上推陳出新,最主要是內(nèi)容走心,能夠?yàn)樯唐芳捌髽I(yè)品牌的展示賦予更深刻的意義。本次淘寶造物節(jié)將品牌IP的塑造,上升到“激發(fā)年輕人的想象力和創(chuàng)造力”的社會責(zé)任的高度。現(xiàn)場的108家店背后是108個(gè)風(fēng)格迥異的店鋪文化,造物者在主舞臺瓦舍以TED的演講方式講述自己的故事!斑@種人情味是造物節(jié)江湖里的命脈”。
新生代展會是有血有肉有感情、有交流有連接且超越時(shí)空界限的活動,這對會展人提出了更高、更全面的要求。作為會展業(yè)創(chuàng)新變革的主力軍,年輕的會展后生們要大膽“造”起來,賦予自己“高感性”全新標(biāo)簽。當(dāng)然,會展企業(yè)也要應(yīng)時(shí)而動,重新思考一下傳統(tǒng)的思維方式、用工模式和管理方法是不是也應(yīng)該隨之調(diào)整?
。ㄗ髡呦当背綍r(shí)代會展時(shí)代有限公司總經(jīng)理、杭州國際博覽中心總經(jīng)理)
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