145個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織參展；284家世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)參展；意向成交金額735.2億美元，比上屆增長(zhǎng)3.9%……第五屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)用一份優(yōu)異答卷再次彰顯了我國(guó)對(duì)外開放的基本國(guó)策、互利共贏的開放戰(zhàn)略，不斷以中國(guó)新發(fā)展為世界提供新機(jī)遇。
作為我國(guó)對(duì)外開放的前沿窗口、連接國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)家級(jí)展會(huì)，進(jìn)入第5年的進(jìn)博會(huì)開放功能更加關(guān)鍵，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更為突出，溢出效應(yīng)更為明顯。在黨的二十大精神指引下，企業(yè)以進(jìn)博為媒，打開共享共贏的新局面；市場(chǎng)借進(jìn)博之勢(shì)，邁向開放繁榮的新未來(lái)。
服務(wù)優(yōu)——制度支撐保駕護(hù)航
11月5日清晨5點(diǎn)，蔡雯被鬧鐘叫醒。作為上海青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“匯菁力”青年先鋒隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，每年進(jìn)博會(huì)的開館日，她都要為進(jìn)博會(huì)上的“首證”“首照”等工作早早準(zhǔn)備。6點(diǎn)，青浦市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)保障進(jìn)博會(huì)指揮部里，蔡雯和同事們已經(jīng)開始對(duì)第五屆進(jìn)博會(huì)“首證”“首照”企業(yè)的在線申請(qǐng)進(jìn)行審核。
“從提出在線申請(qǐng)到辦證，一個(gè)多小時(shí)就搞定了，全部流程也不超過(guò)一天時(shí)間�！痹陬C證現(xiàn)場(chǎng)，上海佑成雙星藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人廖先傳抱著進(jìn)博“首證”笑了。作為剛落戶青浦的企業(yè)，他切身感受到了“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”和“進(jìn)博速度”。
“青浦區(qū)是進(jìn)博會(huì)永久舉辦地，作為屬地政府市場(chǎng)監(jiān)管部門，我們的任務(wù)就是當(dāng)好五星級(jí)‘店小二’�！痹诓迢┛磥�(lái)，為企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)保駕護(hù)航、打造良好的營(yíng)商環(huán)境，是進(jìn)博會(huì)吸引企業(yè)、創(chuàng)造商機(jī)的優(yōu)勢(shì)所在。
廖先傳告訴記者，佑成雙星趕在進(jìn)博會(huì)前夕落戶青浦，一方面是看中青浦的區(qū)位、服務(wù)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，另一方面也想借助進(jìn)博平臺(tái)采購(gòu)先進(jìn)的醫(yī)療器械等相關(guān)材料。然而，進(jìn)博會(huì)的采購(gòu)工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)還有一道關(guān)鍵門檻，那就是辦理“第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證”。
“進(jìn)博會(huì)開幕前幾天，青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局得知佑成雙星的情況后，便立刻為企業(yè)開通綠色通道，派出業(yè)務(wù)骨干一對(duì)一為企業(yè)耐心講解，告知辦理許可證的場(chǎng)地要求、人員資質(zhì)以及填報(bào)所需材料，并為企業(yè)提前進(jìn)行場(chǎng)地勘察，確保所有材料、場(chǎng)地符合要求�！辈迢┱f(shuō)，直到開幕前一晚，同志們還在線上為企業(yè)解答疑問(wèn)，并將第二天的材料、流程又捋了一遍。“5日一大早，我們就收到了佑成雙星以全程網(wǎng)辦形式提交的申請(qǐng)案，通過(guò)即時(shí)審核出照，該公司順利搭上了這趟進(jìn)博‘快車’。”
一種服務(wù)背后是一項(xiàng)制度支撐。上海市公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沙海林告訴記者，歷經(jīng)5年的發(fā)展，進(jìn)博會(huì)服務(wù)能級(jí)不斷躍升，充分利用國(guó)際采購(gòu)、投資促進(jìn)、人文交流、開放合作四大平臺(tái)功能，發(fā)揮平臺(tái)、橋梁、窗口和支點(diǎn)的作用，有效連接了中國(guó)和世界市場(chǎng)。
效率高——志愿“紅娘”牽線搭橋
“先生您好，請(qǐng)問(wèn)您是展商還是客商？需要找客戶嗎？”11月7日10時(shí)，進(jìn)博會(huì)7.1號(hào)館中國(guó)銀行第五屆進(jìn)博會(huì)貿(mào)易投資對(duì)接會(huì)開啟了新一天的洽談活動(dòng)。記者一進(jìn)會(huì)場(chǎng)，中行志愿者就熱情主動(dòng)地上前詢問(wèn)需求。
對(duì)接會(huì)連續(xù)舉辦了5年，已成為歷屆進(jìn)博會(huì)規(guī)模最大的配套活動(dòng)之一。會(huì)場(chǎng)超過(guò)7000平方米的空間中，布置了近50張洽談桌，招待著各個(gè)國(guó)家一撥又一撥的展商客商，大家熱火朝天地在這里找商機(jī)、談生意，只要有需求，中行志愿者便會(huì)主動(dòng)上前服務(wù)，幫助對(duì)接。
這些志愿者被稱作進(jìn)博會(huì)上的“紅娘”，他們每個(gè)人的職責(zé)略有不同：有安排貿(mào)易洽談桌的牽線“桌長(zhǎng)”，有聯(lián)系投資對(duì)接廳的推介“廳長(zhǎng)”，有進(jìn)博中行交易團(tuán)的“團(tuán)長(zhǎng)”，也有對(duì)接G60長(zhǎng)三角科創(chuàng)走廊的“廊長(zhǎng)”，最終目的都落腳到幫企業(yè)找到合適的生意伙伴。
來(lái)自中國(guó)銀行上海市分行青浦支行的徐志濤便是一名“桌長(zhǎng)”，每天到崗第一項(xiàng)工作就是打開中行“對(duì)接會(huì)助手”APP，梳理一整天的企業(yè)對(duì)接名單。2張洽談桌，13輪談判，每輪談判15分鐘左右，一天下來(lái)要接待50多人。他告訴記者，為了辦好對(duì)接會(huì)，在進(jìn)博會(huì)開始前幾個(gè)月就要利用中國(guó)銀行的全球網(wǎng)絡(luò)，搜集了解企業(yè)需求，并在中行的跨境撮合平臺(tái)上建立客戶檔案，第一時(shí)間挖掘合作機(jī)會(huì)。
說(shuō)話間，來(lái)自俄羅斯出口中心的進(jìn)博會(huì)業(yè)務(wù)代表梁允迪坐上了40號(hào)桌，徐志濤趕忙上前為他錄入信息，迅速聯(lián)系洽談對(duì)象。不久后，山東濟(jì)南先行貿(mào)易有限公司的業(yè)務(wù)代表也坐上了談判桌。經(jīng)過(guò)十幾分鐘洽談，雙方敲定了一單100萬(wàn)美元的食品采購(gòu)意向協(xié)議。
“進(jìn)博會(huì)為我們提供了巨大商機(jī)，尤其是對(duì)接會(huì)上的場(chǎng)地和服務(wù)，讓我們的生意更好做了�！绷涸实细嬖V記者，他只用了2天，就在對(duì)接會(huì)上完成了近20單意向簽約，對(duì)接會(huì)的數(shù)字商務(wù)匹配功能幫了大忙。
“對(duì)接會(huì)的服務(wù)形式大致有兩種，一種是提前線上報(bào)名對(duì)接需求，我們會(huì)利用全球客戶資源幫企業(yè)找到合作伙伴。另一種是現(xiàn)場(chǎng)登記需求，臨時(shí)匹配商務(wù)意向�！毙熘緷硎�，商務(wù)對(duì)接也并不都是一帆風(fēng)順，現(xiàn)場(chǎng)的中行“紅娘”建了一個(gè)微信群，如果出現(xiàn)了企業(yè)爽約、需求匹配失敗等情況，他們還能在群里互通有無(wú)，利用自己手上的客戶資源，幫企業(yè)“現(xiàn)場(chǎng)找生意”。
也正是在“紅娘”的積極撮合下，短短4天時(shí)間，對(duì)接會(huì)就吸引了約1200家企業(yè)參會(huì)，其中境外企業(yè)約400家，累計(jì)實(shí)現(xiàn)成交意向超59億美元。
機(jī)會(huì)多——“招商小隊(duì)”躍躍欲試
“黨的二十大報(bào)告提出，我國(guó)實(shí)行更加積極主動(dòng)的開放戰(zhàn)略，吸引外資和對(duì)外投資居世界前列。從招商角度來(lái)看，進(jìn)博會(huì)是最好的平臺(tái)，很多跨國(guó)公司都會(huì)把上下游企業(yè)、服務(wù)商、合作伙伴邀請(qǐng)過(guò)來(lái)參加活動(dòng)、交流業(yè)務(wù)，每年的進(jìn)博會(huì)也是企業(yè)行業(yè)的聚會(huì)�！痹谏虾Ｊ泻缈趨^(qū)商務(wù)委招商科科長(zhǎng)張菁看來(lái)，利用好進(jìn)博資源對(duì)招商工作而言事半功倍。
早在進(jìn)博會(huì)開幕前一個(gè)多月，“招商小隊(duì)”就開始了展前排摸。以虹口區(qū)投資服務(wù)第三分中心為例，30多名工作人員有戶管企業(yè)8000多家，其中不少企業(yè)都是進(jìn)博會(huì)的展商，加上區(qū)里的簽約服務(wù)商、招商合作企業(yè)也活躍在進(jìn)博會(huì)上，因此招商人員早早就在前期梳理企業(yè)信息并擬定了拜訪名單，篩選業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
“進(jìn)博會(huì)期間，我們把‘招商小隊(duì)’分為4組，每組對(duì)接兩個(gè)場(chǎng)館，每天保證8人到10人在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招商�！睆堓急硎荆罢猩绦￡�(duì)”逐一拜訪企業(yè)，了解潛在招商對(duì)象的公司情況、業(yè)務(wù)需求，并專門制定標(biāo)準(zhǔn)化的拜訪表格，匯總有用的招商信息，通過(guò)展前排摸、展中對(duì)接、以商招商等多種模式，最大限度利用進(jìn)博會(huì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展招商工作。
事實(shí)上，除了精準(zhǔn)對(duì)接以外，廣撒網(wǎng)的“掃館”模式也是招商人員最常用的手段，每天一開館，進(jìn)博會(huì)里就少不了他們的身影。
穿上“來(lái)長(zhǎng)寧，助您贏”的紅色招商背心，來(lái)自上海市長(zhǎng)寧區(qū)投促辦的顧曉冬飛快地穿梭在各個(gè)企業(yè)展臺(tái)。發(fā)名片、加微信、講政策、送宣傳冊(cè)……半個(gè)小時(shí)，他就對(duì)接了近10家企業(yè)�！斑@種傳統(tǒng)方式看似笨，但在進(jìn)博會(huì)這樣的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)中也能有所收獲。”顧曉冬說(shuō)。
對(duì)于企業(yè)而言，進(jìn)博會(huì)提供的機(jī)會(huì)更為直接。作為本屆進(jìn)博會(huì)參展商，華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)醫(yī)療器械有限公司董事長(zhǎng)王興凱不久前在長(zhǎng)寧區(qū)成立了上海分公司，其中一個(gè)重要原因就是：借道進(jìn)博，走向世界。
“上海醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，我們來(lái)上海落戶，也是想一邊打造自己的產(chǎn)業(yè)集群，一邊更好地融入產(chǎn)業(yè)鏈�！蓖跖d凱說(shuō)，借助進(jìn)博會(huì)上的一系列活動(dòng)，以及進(jìn)博會(huì)的溢出效應(yīng)，將有效打通醫(yī)療器械進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)鏈，引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)。
充滿期待的不只是王興凱。誠(chéng)如上海市政協(xié)副主席周漢民所說(shuō)：“進(jìn)博會(huì)為世界提供了一個(gè)加強(qiáng)國(guó)際合作、踐行互利共贏的平臺(tái)。進(jìn)博會(huì)以開放為己任，不僅屬于中國(guó)，更屬于整個(gè)世界。這個(gè)平臺(tái)帶來(lái)了世界各國(guó)和地區(qū)的先進(jìn)產(chǎn)品、先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理理念，帶來(lái)了共建開放型世界經(jīng)濟(jì)的理念共識(shí)�！�
以開放為旗幟，以進(jìn)博會(huì)為橋梁，在中國(guó)式現(xiàn)代化新征程上奮勇前行的中國(guó)，將與全球各國(guó)一道，共享機(jī)遇、共創(chuàng)全球未來(lái)的光明前景。 記者 李治國(guó) 李 景
